总投资200多万元！台州首个镇级政务自助服务厅“开”在泽国，全年无休！

你是不是抱怨过在窗口办理业务，

办事5分钟，排队半小时简直太难熬。

又或者匆忙赶去办事却发现人家已经下班，

现在起，这些烦恼统统解决了！

为方便市民的政务办理需要，

泽国镇行政服务中心

启用自助服务厅。

办事群众凭身份证，

经人脸识别后进入自助厅

即可自助办理多个行政事项！

▼

泽国镇的政务自助服务厅是台州市首个镇级政务自助服务厅，于5月6日开始面向群众试运行，试运行期间开放时段为8:00—17:00。

正式启用后，自助厅将突破节假日限制，全年无休地向市民开放，正式启用日期视疫情而定。

到底有多方便呢？

市民王女士提前感受了一番！

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4月30日，自助厅进行试运行，

市民王女士在综合自助机前，

根据系统语音提示，

只花了不到30秒

就顺利打印出了社保参保证明。

目前，

自助服务厅内进驻的自助服务终端有：

综合自助机、不动产查询机、

市民卡自助服务机、代开发票机、

增值税发票领取机、身份证自助办理机、

营业执照自助办理机等，

满足群众多项政务查询及办理需求。

所有终端在操作过程中

均有实时语音提示下一步操作指引，

达到无人化办公水平。

自助服务厅面积约370平方米，

总投资200多万元，

已实现无线网络全覆盖，

并开通了5G掌办区。

入口处设有智能指引屏，

大厅分为自助终端办事区、网办区、休息区

三个区域。

除了12台自助服务终端外，

厅内还设有6台网办电脑，

并进驻有丰巢柜等设施，

为群众提供全方位便民服务。

即将进驻自助厅的便民服务

行政服务中心正在与各部门协商进驻自助取票机、化验单自助取单机、自助挂号机、公积金自助查询机等。

自助服务厅的启用是泽国镇对于

“一网、一门、一次”改革基层实践的

一次重要尝试，

将服务优化直达基底，

对于推广落实政务服务的

电子化、自助化有重大意义。

它的启用将有效填补非工作时间的服务盲点，

进一步简化流程、优化服务，

给群众带来便利，给企业带来效益。

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文图丨通讯员 吴润枝

视频制作丨温岭日报全媒体虎视团队

编辑 | 柳寒曦 审核 | 王妙德 校对 | 季虹希

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